Cara Kami Menjaga Maklumat Anda
Di pashoki, privasi anda adalah keutamaan utama kami. Kami mengenkripsi data peribadi anda, menjaga keamanan akaun anda, dan hanya menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang anda berikan. Ketahui...
Prinsip Perlindungan Data Kami
pashoki beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran anda. Data ini disimpan secara selamat menggunakan protokol keamanan terkini dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi sepenuhnya. Kami juga
menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman bermain anda dan menganalisis corak penggunaan akaun. Anda boleh memulakan permintaan akses data atau penghapusan akaun pada bila-bila masa melalui kanal sokongan kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Hubungan Untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menangani data anda atau ingin membuat perubahan pada akaun anda, kamiada untuk membantu. Hubungi kami melalui e-mel, sokongan langsung, atau pusat bantuan kami—semua diakses terus dari laman pashoki anda.
Emel Sokongan Privasi
Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan khusus kami. Kami bertindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua permintaan akses data atau perubahan maklumat akaun.
Obrolan Langsung 24/7
Buka sokongan langsung dari mana sahaja dalam akaun anda. Wakil kami siap menjawab soalan tentang privasi akaun, keamanan data, dan cara mengurus pilihan privasi anda dengan segera.
Pusat Bantuan Peribadi
Jelajahi pautan pusat bantuan kami untuk panduan langkah demi langkah tentang cara memohon akses data, mengemas kini maklumat peribadi, atau menutup akaun anda dengan aman.
Bagaimana Kami Menjalankan Perlindungan Privasi
Keamanan data anda bukan hanya dasar—ia adalah amalan harian kami. Setiap kata laluan disimpan dengan hash berlapis, setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dijamin dengan enkripsi berkualiti bank...
Enkripsi SSL/TLS
Semua data yang anda hantar ke pashoki dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terbaru. Ini bermakna maklumat peribadi dan pembayaran anda tidak boleh dibaca atau dipintas semasa dalam perjalanan.
Penyimpanan Data Berwariskan
Kami menyimpan data anda hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan yang anda tetapkan. Setelah akaun anda ditutup, data peribadi dihapus mengikut jadual retensi yang ketat.
Audit Keamanan Berkala
Sistem kami disemak oleh pakar keamanan siber pihak ketiga setiap kuartal untuk mengenal pasti dan membetulkan potensi kelemahan sebelum ia boleh menjadi risiko.
Pemantauan Aktiviti Masa Nyata
Anda boleh melihat log masuk, aktiviti pembayaran, dan sejarah permainan dalam tetapan akaun anda. Lapor apa-apa aktiviti mencurigakan terus kepada kami dan kami akan buat tindakan segera.
Kawalan Akses Berlapis
Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan kami mencadangkan pengesahan dua-langkah. Hanya anda yang boleh membuat perubahan pada tetapan pembayaran atau maklumat peribadi anda.
Pematuhi Permintaan Akses Data
Anda mempunyai hak untuk memohon salinan data apa yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami, dan kami akan menyediakan laporan terperinci dalam format boleh baca dalam 30 hari.